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Gestione e organizzazione della pizzeria

Corso professionale di gestione della pizzeria: tre giorni di formazione con strumenti pratici subito applicabili alla tua attività.

Prima dell’inizio viene richiesta una descrizione dettagliata dell’attività, per basare la formazione su casi reali e offrire un supporto mirato, sia in aula sia nel successivo affiancamento personalizzato.

Da professionista della produzione a imprenditore organizzato: personale, dati economici, margini e formazione della squadra di sala. L’obiettivo è dirigere l’attività con metodo e visione strategica.

Cosa imparerai

Strategia, selezione e formazione del personale, controllo dei costi, vendite ed esperienza del cliente. Sono inclusi manuale didattico, borsa, quaderno e attestato di partecipazione.

Durata

3 giorni, 24 ore, con affiancamento personalizzato nei due mesi successivi.

Lingua

Italiano

La lingua di ogni edizione è indicata nelle date disponibili.

Programma del corso

Teoria

  • Strategia e visione imprenditoriale — 4 ore: obiettivi a cinque anni, pianificazione a ritroso e piano di sviluppo concreto
  • Risorse umane — 8 ore: attrazione e selezione dei candidati, annunci, colloqui strutturati e inserimento dei nuovi dipendenti
  • Piano formativo scritto per ogni ruolo, delega delle responsabilità e sviluppo dei responsabili
  • Riunioni efficaci e organizzazione dei processi interni
  • Controllo di gestione e margini — 4 ore: liquidità, risultati mensili e analisi dei costi
  • Azioni correttive, analisi delle vendite e revisione strategica del menu
  • Acquisti, magazzino e negoziazione con i fornitori

Pratica

  • Vendite ed esperienza del cliente — 6 ore: formazione del personale di sala
  • Vendite aggiuntive, vendite incrociate e comunicazione al tavolo
  • Progettazione strategica del menu e identità visiva del locale
  • Collegamento tra marketing, servizio e immagine dell’attività
  • Valutazione e conclusione — 2 ore: revisione degli obiettivi e del piano operativo
  • Definizione dei passi successivi e dell’affiancamento personalizzato

Date disponibili

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